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Initiative des amis des bébés

Accueil > Professionnels > Initiative des amis des bébés

Reconnue à travers le monde, l’Initiative des hôpitaux amis des bébés (IHAB) est un programme de qualité des soins reposant sur des preuves d’efficacité. Plusieurs études ont en effet démontré les effets positifs de ce programme sur la durée et l’exclusivité de l’allaitement maternel ainsi que sur la santé des bébés.

L’IHAB est une stratégie mondiale lancée en 1991 par l’Organisation mondiale de la santé (OMS) et le Fonds des Nations unies pour l’enfance (UNICEF). Elle faisait suite à une déclaration commune, en 1989, sur l’allaitement et les services de maternité, dans laquelle s’inscrivaient les « Dix conditions pour le succès de l’allaitement maternel ».

Cette initiative vise la création de milieux de soins où l’allaitement maternel constitue la norme. Elle a pour but d’assurer à chaque enfant le meilleur départ possible dans la vie. Au Canada, l’IHAB est devenue l’Initiative des amis des bébés (IAB), de façon à montrer que le programme favorise la mise en place de pratiques favorables à l’allaitement non seulement dans les services de maternité, mais aussi dans les autres milieux fréquentés par les parents et leurs enfants.

Le ministère de la Santé et des Services sociaux partage la volonté de l’OMS et de l’UNICEF d’encourager les établissements de santé à mettre en place les normes internationales proposées par l’IAB. Il en a d’ailleurs fait sa principale stratégie pour améliorer la situation de l’allaitement au Québec. Ainsi, l’IAB fait partie des mesures prévues dans son Programme national de santé publique 2015-2025 et dans sa Politique de périnatalité 2008-2018 − Un projet porteur de vie.

Expérience des familles

Dans un établissement « Ami des bébés », toutes les mères et leurs bébés profitent de l’Initiative, que l’enfant soit allaité ou non. La femme enceinte ou la nouvelle maman reçoit l’information nécessaire pour prendre une décision éclairée quant à la manière de nourrir son bébé. Après la naissance, tout sera mis en œuvre pour laisser l’enfant avec sa mère 24 heures sur 24 et pour favoriser le contact peau à peau. Le personnel a été formé pour soutenir la mère, quel que soit le lait qu’elle donne à son bébé.

Établissements « Amis des bébés »

Dans le monde, plus de 21 000 établissements de santé, répartis dans plus de 131 pays, ont été certifiés « Amis des bébés ». Au Québec, les services de périnatalité certifiés peuvent être offerts par un hôpital, une maison des naissances ou un centre local de services communautaires (CLSC).

En 2016, les installations suivantes ont obtenu ou maintenu leur certification à la suite d'une visite d’évaluation.

Établissements

Installations certifiées en 2016

CISSS du Bas-Saint-Laurent,
territoire de RLS de Kamouraska

Hôpital accoucheur

  • Hôpital Notre-Dame-de-Fatima

CLSC

  • CLSC de Saint-Pascal
  • Hôpital Notre-Dame-de-Fatima
  • Centre d'hébergement Villa Maria

CIUSSS de l'Estrie – CHUS,
territoire du RLS de la Pommeraie

Hôpital accoucheur

  • Hôpital Brome-Missisquoi-Perkins

CLSC

  • CLSC de Cowansville-Sud
  • CLSC de Cowansville
  • CLSC de Farham
  • CLSC de Lac-Brome
  • CLSC de Sutton
  • CLSC et centre d’hébergement de Bedford

CISSS des Laurentides,
territoire du RLS Thérèse-De Blainville

CLSC

  • CLSC de Thérèse-De Blainville (2)
  • CLSC Saint-Joseph

CISSS de la Montérégie-Est,
territoire du RLS Pierre-Boucher

CLSC

  • CLSC de Boucherville
  • CLSC de Saint-Amable
  • CLSC de Sainte-Julie
  • CLSCde Varennes
  • CLSC de Verchères
  • CLSC des Seigneuries et centre d’hébergement de Contrecoeur
  • CLSC des Seigneuries
  • CLSC Simonne-Monet-Chartrand
  • CLSC de Longueuil-Ouest

CISSS de la Montérégie-Centre,
territoire du RLS du Haut-Richelieu–Rouville

CLSC

  • CLSC du Richelieu
  • CLSC de Saint-Césaire

Liste des établissements « Amis des bébés » par type d'installation

Maisons des naissances

Établissements Installations certifiées
CISSS du Bas-Saint-Laurent

Maison de naissance Colette-Julien

CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec

Maison de naissance des Filles de la Sagesse

CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal Maison de naissance du CLSC du Lac-Saint-Louis
CIUSSS du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal Maison de naissance Côte-des-Neiges
CIUSSS de l’Outaouais Maison de naissance de l’Outaouais
CISSS de Chaudière-Appalaches Maison de naissance Mimosa
CISSS de la Montérégie-Centre Maison de naissance du Richelieu

Hôpitaux

Établissements Installations certifiées
CISSS du Bas-Saint-Laurent

Hôpital Notre-Dame-de-Fatima

CIUSSS de l'Estrie – CHUS

Hôpital Brome-Missisquoi-Perkins

CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal Centre hospitalier de St. Mary
CISSS des Laurentides Hôpital Laurentien
CISSS de la Montérégie-Ouest Hôpital Anna-Laberge

CLSC

Établissements Installations certifiées
CISSS du Bas-Saint-Laurent
  • CLSC de Saint-Pascal
  • Hôpital Notre-Dame-de-Fatima
  • Centre d'hébergement Villa Maria
  • CSSS de La Mitis
  • CLSC de Les Hauteurs

CIUSSS de la Capitale-Nationale

  • CLSC de Donnacona
  • CLSC de Pont-Rouge
  • CLSC de Portneuf
  • CLSC de Rivière-à-Pierre
  • CLSC de Saint-Marc-des-Carrières
  • CLSC de Saint-Ubalde
  • CLSC de Saint-Raymond

 

CIUSSS de l'Estrie – CHUS
  • CLSC de Cowansville-Sud
  • CLSC de Cowansville
  • CLSC de Farham
  • CLSC de Lac-Brome
  • CLSC de Sutton
  • CLSC et centre d’hébergement de Bedford
  • Hôpital, CLSC et centre d’hébergement d’Asbestos
  • CLSC - centre d’hébergement de Valcourt
  • CLSC - centre d’hébergement de Windsor
  • CLSC de Richmond
  • CLSC de Bromont
  • CLSC de Saint-Joseph
  • CLSC de Waterloo
  • CLSC Notre-Dame
  • CLSC Robinson-Sud
  • CLSC Saint-Charles
  • CLSC Yvan-Duquette
  • CSSS de la MRC-de-Coaticook
  • CSSS de Memphrémagog
  • CLSC de Mansonville
  • CSSS de Memphrémagog (point de service de Stanstead)
CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal
  • CLSC de LaSalle
  • CLSC de Dorval-Lachine
  • CLSC de Pierrefonds
  • CLSC du Lac-Saint-Louis
  • Centre de services ambulatoires en santé mentale Saint-Charles
CIUSSS du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal
  • CLSC de Côte-des-Neiges (4 points de service)
  • CLSC de Parc-Extension
  • CLSC Métro
  • CLSC Union
CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal
  • CLSC de Saint-Léonard
  • CLCS Saint-Michel
CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal
  • CLSC des Faubourgs (5 points de services)
  • CLSC du Plateau-Mont-Royal
  • CLSC Saint-Louis-du-Parc (2 points de services)
CISSS de l’Abitibi- Témiscamingue Point de service de Témiscaming-et-de-Kipawa
CISSS des Laurentides
  • CLSC de Sainte-Agathe-des-Monts
  • CLSC de Mont-Tremblant
  • CLSC de Labelle
  • CLSC de Thérèse-De Blainville (2)
  • CLSC Saint-Joseph
  • Centre multiservices de santé et de services sociaux d'Argenteuil
  • CLSC et centre de jour de Grenville
  • CLSC et centre de services ambulatoires en pédopsychiatrie de la rue Mary
CISSS de la Montérégie-Est
  • CLSC des Patriotes
  • CLSC de Saint-Bruno-de-Montarville
  • CLSC de Mont-Saint-Hilaire
  • CLSC de Boucherville
  • CLSC de Saint-Amable
  • CLSC de Sainte-Julie
  • CLSC de Varennes
  • CLSC de Verchères
  • CLSC des Seigneuries et centre d’hébergement de Contrecoeur
  • CLSC des Seigneuries
  • CLSC Simonne-Monet-Chartrand
  • CLSC de Longueuil-Ouest
CISSS de la Montérégie-Ouest
  • CLSC Kateri
  • CLSC Châteauguay (3)
  • Centre d’hébergement et CLSC de Coteau-du-Lac
  • CLSC de Rigaud
  • CLSC de Saint-Polycarpe
  • CLSC et centre de services ambulatoires de Vaudreuil-Dorion
CISSS de la Montérégie-Centre
  • CLSC Samuel de Champlain (2)
  • CLSC Saint-Hubert (2)
  • CLSC de la Vallée des Forts
  • CLSC de Henryville
  • CLSC de la rue Champlain
  • Point de service Saint-Jean-sur-Richelieu
  • CLSC du Richelieu
  • CLSC de Saint-Césaire

Centre de santé

Établissements Installations certifiées
Centre de santé de Kanesatake

Centre de santé de Kanesatake

Liste des établissements « Amis des bébés » par région

Région 01 - Bas-Saint-Laurent

Établissements/installations Installations certifiées
CISSS du Bas-Saint-Laurent,
territoire de RLS de Kamouraska

Hôpital accoucheur

  • Hôpital Notre-Dame-de-Fatima

CLSC

  • CLSC Saint-Pascal
  • Hôpital Notre-Dame-de-Fatima
  • Centre d'hébergement Villa Maria

CISSS du Bas-Saint-Laurent,
territoire de RLS de la Mitis

CLSC

  • CSSS de La Mitis
  • CLSC de Les Hauteurs

Maison des naissances

  • Maison de naissance Colette-Julien

Région 03 - Capitale-Nationale

Établissements/installations Installations certifiées
CIUSSS de la Capitale-Nationale,
territoire du RLSC de Portneuf

CLSC

  • CLSC de Donnacona
  • CLSC de Pont-Rouge
  • CLSC de Portneuf
  • CLSC de Rivière-à-Pierre
  • CLSC de Saint-Marc-des-Carrières
  • CLSC de Saint-Ubalde
  • CLSC de Saint-Raymond

Région 04 - Mauricie et Centre-du-Québec

Établissements/installations Installations certifiées
CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec,
territoire du RLS de Bécancour-Nicolet-Yamaska

Maison des naissances

  • Maison de naissance des Filles de la Sagesse

Région 05 - Estrie

Établissements/installations Installations certifiées
CIUSSS de l'Estrie – CHUS,
territoire du RLS de la Pommeraie

Hôpital accoucheur

  • Hôpital Brome-Missisquoi-Perkins

CLSC

  • CLSC de Cowansville-Sud
  • CLSC de Cowansville
  • CLSC de Farham
  • CLSC de Lac-Brome
  • CLSC de Sutton
  • CLSC et centre d’hébergement de Bedford
CIUSSS de l’Estrie – CHUS,
territoire du RLS d’Asbestos

CLSC

  • Hôpital, CLSC et centre d’hébergement d’Asbestos
CIUSSS de l'Estrie – CHUS,
territoire du RLS de Val Saint-François

CLSC

  • CLSC - centre d’hébergement de Valcourt
  • CLSC - centre d’hébergement de Windsor
  • CLSC de Richmond
CIUSSS de l'Estrie – CHUS,
territoire du RLS de la Haute-Yamaska

CLSC

  • CLSC de Bromont
  • CLSC de Saint-Joseph
  • CLSC de Waterloo
  • CLSC Notre-Dame
  • CLSC Robinson-Sud
  • CLSC Saint-Charles
  • CLSC Yvan-Duquette
CIUSSS de l’Estrie – CHUS,
territoire du RLS de Coaticook

CLSC

  • CSSS de la MRC-de-Coaticook
CIUSSS de l’Estrie – CHUS,
territoire du RLS de Memphrémagog

CLSC

  • CSSS de Memphrémagog
  • CSSS de Mansonville
  • CSSS de Memphrémagog (point de service de Stanstead)

Région 06 - Montréal

Établissements/installations Installations certifiées
CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal,
territoire du RLS de Dorval – Lachine – Lasalle

CLSC

  • CLSC de LaSalle
  • CLSC de Dorval-Lachine
CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal,
territoire du RLS de Pierrefonds – Lac Saint-Louis

CLSC

  • CLSC de Pierrefonds
  • CLSC du Lac-Saint-Louis
  • Centre de services ambulatoires en santé mentale Saint-Charles

Maison des naissances

  • Maison de naissance du CLSC du Lac-Saint-Louis
CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal,
Centre hospitalier de St. Mary
Centre hospitalier de St. Mary
CIUSSS du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal,
territoire du RLS de Côte-des-neiges – Metro – Parc-Extension

CLSC

  • CLSC de Côte-des-Neiges (4 points de service)
  • CLSC de Parc-Extension
  • CLSC Métro
  • CLSC Union

Maison des naissances

  • Maison de naissance Côte-des-Neiges
CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal,
territoire du RLS de Saint-Léonard – Saint-Michel

CLSC

  • CLSC de Saint-Léonard
  • CLCS Saint-Michel
CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal,
territoire du RLS des Faubourgs – Plateau-Mont-Royal – Saint-Louis-du-Parc

CLSC

  • CLSC des Faubourgs (5 points de services)
  • CLSC du Plateau-Mont-Royal
  • CLSC Saint-Louis-du-Parc (2 points de services)

Région 07 - Outaouais

Établissements/installations Installations certifiées
CIUSSS de l’Outaouais,
territoire du RLS de Grande-Rivière – Hull – Gatineau

Maison des naissances

  • Maison de naissance de l’Outaouais

Région 08 - Abitibi-Témiscamingue

Établissements/installations Installations certifiées
CISSS de l’Abitibi- Témiscamingue,
territoire du RLS du Témiscaming

CLSC

  • Point de service de Témiscaming-et-de-Kipawa

Région 12 - Chaudière-Appalaches

Établissements/installations Installations certifiées
CISSS de Chaudière-Appalaches,
territoire du RLS Alphonse-Desjardins

Maison des naissances

  • Maison de naissance Mimosa

Région 15 - Laurentides

Établissements/installations Installations certifiées
CISSS des Laurentides,
territoire du RLS des Laurentides

Hôpital accoucheur

  • Hôpital Laurentien

CLSC

  • CLSC de Sainte-Agathe-des-Monts
  • CLSC de Mont-Tremblant
  • CLSC de Labelle
CISSS des Laurentides,
territoire du RLS Thérèse-De Blainville

CLSC

  • CLSC de Thérèse-De Blainville (2)
  • CLSC Saint-Joseph
CISSS des Laurentides,
territoire du RLS d’Argenteuil

CLSC

  • Centre multiservices de santé et de services sociaux d'Argenteuil
  • CLSC et centre de jour de Grenville
  • CLSC et centre de services ambulatoires de la rue Mary
Centre de santé de Kanesatake Centre de santé de Kanesatake

Région 16 - Montérégie

Établissements/installations Installations certifiées
CISSS de la Montérégie-Est,
territoire du RLS de Richelieu-Yamaska

CLSC

  • CLSC des Patriotes
  • CLSC de Saint-Bruno-de-Montarville
  • CLSC de Mont-Saint-Hilaire
CISSS de la Montérégie-Est,
territoire du RLS Pierre-Boucher

CLSC

  • CLSC de Boucherville
  • CLSC de Saint-Amable
  • CLSC de Sainte-Julie
  • CLSC de Varennes
  • CLSC de Verchères
  • CLSC des Seigneuries et centre d’hébergement de Contrecoeur
  • CLSC des Seigneuries
  • CLSC Simonne-Monet-Chartrand
  • CLSC de Longueuil-Ouest
CISSS de la Montérégie-Ouest,
territoire du RLS de Jardins-Roussillon

Hôpital accoucheur

  • Hôpital Anna-Laberge

CLSC

  • CLSC Kateri
  • CLSC Châteauguay (3)
CISSS de la Montérégie-Ouest,
territoire du RLS de Vaudreuil-Soulanges

CLSC

  • Centre d’hébergement et CLSC de Coteau-du-Lac
  • CLSC de Rigaud
  • CLSC de Saint-Polycarpe
  • CLSC et centre de services ambulatoires de Vaudreuil-Dorion
CISSS de la Montérégie-Centre,
territoire du RLS de Champlain

CLSC

  • CLSC Samuel de Champlain (2)
  • CLSC Saint-Hubert (2)
CISSS de la Montérégie-Centre,
territoire du RLS du Haut-Richelieu–Rouville

CLSC

  • CLSC de la Vallée des Forts
  • CLSC de Henryville
  • CLSC de la rue Champlain
  • Point de service Saint-Jean-sur-Richelieu
  • CLSC du Richelieu
  • CLSC de Saint-Césaire

Maison des naissances

  • Maison de naissance du Richelieu

Liste mise à jour le 22 juillet 2016.

Consultez la liste des établissements « Amis des bébés » au Québec Fichier PDF..

Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’un ou l’autre des établissements « Amis des bébés ».

Certification « Ami des bébés »

Au moment de l’instauration du programme, la certification « Ami des bébés » des établissements était sous la responsabilité du Comité canadien pour l’allaitement. Depuis 2008, elle relève du ministère de la Santé et des Services sociaux.

L’évaluation externe d’un établissement offrant des services en périnatalité est effectuée sur la base des critères de l’Initiative. Ceux-ci portent notamment sur :

  • la formation du personnel;
  • la qualité de l’enseignement fait aux parents;
  • le contrôle de la publicité sur les préparations commerciales pour nourrisson;
  • l’organisation des soins aux mères et aux nouveau-nés.

Si l’établissement satisfaisait à ces critères, la certification lui est accordée.
 
Au Québec, la certification peut être accordée aux hôpitaux, aux maisons des naissances et aux CLSC. Les évaluateurs s’assurent ainsi que ces établissements offrent un milieu accueillant aux bébés allaités. La certification est d’une durée de 5 ans.

Pour obtenir une reconnaissance officielle « Ami des bébés », un établissement doit :

Les rôles et les responsabilités de l'établissement et du Ministère au regard du processus d'agrément font l'objet d'une circulaire ministérielle Ce lien ouvre une nouvelle fenÍtre..

Pour toute question sur les critères d'évaluation ou le processus d’agrément IAB, vous devez envoyer un courriel à l’adresse suivante : agrementiab@msss.gouv.qc.ca.

Dix conditions pour le succès de l’allaitement maternel

L’OMS et l’UNICEF ont adopté une déclaration commune intitulée les « Dix conditions pour le succès de l’allaitement maternel ». Celles-ci sont destinées aux services de santé, dont le rôle est déterminant pour encourager l’allaitement au sein, et indiquent les meilleures pratiques à utiliser. Par ailleurs, les recommandations internationales de l’IAB Ce lien ouvre une nouvelle fenÍtre.ont été révisées en 2009.

Voici les Dix conditions pour le succès de l’allaitement maternel de l’OMS et de l’UNICEF :

  1. Adopter une politique d’allaitement maternel formulée par écrit et systématiquement portée à la connaissance de tout le personnel soignant.
  2. Donner à tout le personnel soignant les compétences nécessaires pour mettre en œuvre cette politique.
  3. Informer toutes les femmes enceintes des avantages de l’allaitement au sein et de sa pratique.
  4. Aider les mères à commencer à allaiter leur enfant dans la demi-heure suivant la naissance.
    Cette condition est maintenant interprétée de la manière suivante :
    Placer le nouveau-né en contact peau à peau, pendant au moins une heure, immédiatement après sa naissance. Encourager les mères à reconnaître les signes qui démontrent que leur bébé est prêt à téter et offrir de l’aide, au besoin.
  5. Indiquer aux mères comment pratiquer l’allaitement au sein et comment entretenir la lactation même si elles se trouvent séparées de leur nourrisson.
  6. Ne donner aux nouveau-nés aucun aliment ni aucune boisson autre que le lait maternel, sauf indication médicale.
  7. Laisser l’enfant avec sa mère 24 heures par jour.
  8. Encourager l’allaitement au sein à la demande de l’enfant.
  9. Ne donner aux enfants nourris au sein aucune tétine artificielle ou sucette.
  10. Encourager la constitution d’associations de soutien à l’allaitement maternel et leur adresser les mères dès leur sortie de l’hôpital ou de la clinique.

Code international de commercialisation des substituts du lait maternel

Le Code international de commercialisation des substituts du lait maternel a été adopté à l’occasion de l’Assemblée mondiale de la santé par 118 pays, dont le Canada, en 1981. Ce document contient un ensemble de recommandations dont l’esprit est d’encadrer les activités de commercialisation de tout produit utilisé comme aliment de substitution au lait maternel. Il ne s’applique ni à la production ni à l’utilisation de ces produits. Il a pour but de contribuer à procurer aux nourrissons une nutrition sécuritaire, saine et adéquate tout en protégeant et en encourageant l’allaitement au sein. Il assure une utilisation correcte des substituts du lait maternel lorsque ceux-ci sont nécessaires, sur la base d’une information adéquate et au moyen d’une mise en marché appropriée.

Exemples de produits couverts par le Code

  • Préparations pour nourrissons
  • Aliments et boissons pour bébés de moins de 6 mois ou en remplacement du lait maternel (céréales, purées, jus, tisanes)
  • Biberons et tétines

Résumé du Code

  • Interdire la promotion des laits artificiels, des tétines et des biberons auprès du grand public.
  • Interdire la distribution d’échantillons gratuits aux femmes enceintes et aux parents.
  • Interdire la promotion des laits artificiels, des tétines et des biberons dans le système de soins de santé (pas d’échantillons ni d’approvisionnement gratuits).
  • Interdire le recours à du personnel payé par les fabricants pour donner des conseils aux parents.
  • Interdire la distribution de cadeaux et d’échantillons personnels aux professionnels de la santé.
  • Interdire la promotion d’aliments commerciaux pour bébés, comme les solides en pot, les céréales, les jus et l’eau embouteillée, afin de ne pas nuire à l’allaitement exclusif.
  • Exiger que les emballages et les étiquettes mentionnent clairement la supériorité de l’allaitement au sein en plus de comporter une mise en garde contre les risques et le coût de l’alimentation artificielle.
  • S’assurer que les fabricants et les distributeurs fournissent aux professionnels de la santé une information scientifique et se limitant aux faits.
  • S’assurer que tous les produits sont de bonne qualité, que la date de péremption y est indiquée et que les emballages ne comportent pas de termes comme humanisé ou maternisé.
  • Afin d’éviter les conflits d’intérêts, faire en sorte que les professionnels de la santé qui travaillent auprès des nourrissons et des jeunes enfants ne reçoivent pas de soutien financier (ex. : vacances, invitations à des congrès, etc.) de la part des compagnies de produits alimentaires pour bébés.

Taux d’allaitement fixé par le programme « Ami des bébés »

  • Taux d’allaitement à l’hôpital : 75 % d’allaitement exclusif ou plus en incluant, s’il y a lieu, le pourcentage de bébés ayant reçu autre chose que du lait maternel pour des raisons médicales acceptables.
  • Taux d’allaitement en CLSC : 75 % d’allaitement non exclusif.
  • Taux d’allaitement en maison des naissances : 75 % d’allaitement exclusif ou plus en incluant, s’il y a lieu, le pourcentage de bébés ayant reçu autre chose que du lait maternel pour des raisons médicales acceptables.

Vous trouverez plus de détails sur les raisons médicales acceptables dans le document Acceptable medical reasons for use of breast-milk substitutes Fichier PDF. (en anglais seulement) de l’UNICEF.

Une circulaire ministérielle encadre l’approvisionnement en préparations commerciales pour nourrissons dans les hôpitaux. Fichier PDF.

Processus québécois d’agrément de l’Initiative des amis des bébés

Autoévaluation

L’autoévaluation :

  • est faite par l’établissement à partir des normes internationales de l’OMS/UNICEF adaptées au système de santé et de services sociaux québécois;
  • détermine les améliorations requises;
  • permet d’établir un plan d’action sur les critères non remplis.

Demande de visite

Dépôt d’une demande de visite par l’établissement

La demande doit être accompagnée des documents suivants :

  • lettre officielle de dépôt d’une demande de la direction générale de l’établissement;
  • formulaire de demande de visite;
  • autres documents à joindre au cours du processus, dont ceux indiqués au formulaire.

Toute documentation peut être sur support papier ou électronique (tel qu’une clé USB) et transmise par courrier postal à l’adresse suivante :

Coordination agrément IAB
Direction générale de la santé publique
Ministère de la Santé et des Services sociaux
1075, chemin Sainte-Foy, 11e étage
Québec (Québec)  G1S 2M1

Réception et analyse de la demande au MSSS
  • La documentation reçue sera analysée et les taux d’allaitement exigés seront vérifiés.
  • Un rapport écrit et une recommandation au regard du suivi de la demande seront remis.
Visite externe

Visite de préévaluation par l’équipe nationale d’évaluation

  • Préévaluation facultative :
    - Visite de ou des installations;
    - Entrevues auprès des gestionnaires, des intervenants et de la clientèle;
    - Remise d’un rapport écrit de la visite.
    • Recommandation de poursuivre les efforts de l’établissement avant de déposer une demande de visite d’évaluation :
      - Présentation de recommandations en vue de répondre à l’ensemble des critères d’évaluation;
      - Proposition des suites à donner.
    • Recommandation du dépôt d’une demande de visite d’évaluation :
      - Proposition de dépôt d’une demande de visite d’évaluation.

Visite d’évaluation/réévaluation par l’équipe nationale d’évaluation

  • Évaluation/réévaluation :
    - Visite de ou des installations;
    - Entrevues auprès des gestionnaires, des intervenants et de la clientèle;
    - Observation;
    - Présentation des constats de la visite au MSSS.
    • Les critères d’évaluation sont remplis de façon satisfaisante :
      - Certification « Ami des bébés » accordée;
      - Remise d’un rapport écrit de la visite.
      • Maintien de la certification « Ami des bébés » :
        - Rapport d’état de situation succinct à mi-étape et au terme de la certification au regard de l’évolution des taux d’allaitement, du suivi des recommandations du rapport écrit de la visite et des changements aux services offerts à la clientèle;
        - Demande de visite de réévaluation déposée au cours de l’année suivant la fin de la certification; reprise du processus.
    • Les critères d’évaluation ne sont pas tous remplis de façon satisfaisante :
      - Remise d’un rapport écrit de la visite contenant des recommandations visant à soutenir l’établissement dans l’atteinte de tous les critères d’évaluation;
      - Un plan d’action est mis en place par l’établissement à partir des recommandations contenues dans le rapport écrit. Ce plan s’étend sur une année avec possibilité d’une extension pour une autre année.
      - Rapport d’état de situation succinct au terme de la mise en application du plan d’action au regard du suivi des recommandations.
      - Reprise d’une partie ou de l’ensemble de l’évaluation à une date ultérieure.

Documentation

Rapport d'évaluation – Niveau d'implantation de l'Initiative des amis des bébés dans les établissements offrant des services de périnatalité au Québec

Dernière mise à jour : 22 juillet 2016

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