Répertoire des indicateurs de gestion du ministère de la Santé et Services sociaux

1.02.03 - Archive de l'indicateur 1.02.03 - Nombre moyen d'interventions par usager réalisées dans le cadre des services psychosociaux généraux des CLSC - Archivée en juill. 2017

Statut de l'indicateur

Officiel

Définition

Nombre moyen d’interventions que les usagers ont reçues, depuis le début de l’année financière, dans le cadre des services psychosociaux généraux des installations offrant des services de la mission de centre local de services communautaires CLSC.

Objectif / Cible

Objectif visé : Améliorer l’accès dans chaque territoire local aux services psychosociaux.
Seuil : 3,86 interventions par personne. C’est le nombre moyen d’interventions par usager pour l’ensemble des régions.

Utilisation / Interprétation

L’indicateur permet d’estimer le nombre moyen d’interventions par personne en services psychosociaux généraux en CLSC.

L’univers des services psychosociaux généraux a été estimé à partir des centres d’activités définis dans le manuel de gestion financière et qui sont identifiés comme étant normalisés dans le système d’information I-CLSC.

L’indicateur permet d’évaluer spécifiquement le volume moyen de services offerts par usager. Il ne peut donc être associé à une augmentation de l’intensité des services puisque la durée des interventions n’y est pas considérée.

Méthode de calcul

Formule

Somme des interventions différentes du début de l’année financière à la date de fin de la période de transmission (périodes 1 à 13)

Divisée par

Somme des usagers différents du début de l’année financière à la date de fin de la période de transmission (périodes 1 à 13)

Caractère cumulatif : non

Précisions

Univers retenu :

  • Profil d’intervention <> 410
  • CA d’intervention :
    • Intervention de crise dans le milieu 24/7 Services sociaux généraux (CA 5921) (à partir de l’année 2016-2017);
    • Services psychosociaux non SAD (CA 6562) (actif ou inactif au cours de 2016-2017; inactif à partir de 2017-2018);
    • Services psychosociaux hors territoires (CA 6568) (actif ou inactif au cours de 2016-2017; inactif à partir de 2017-2018);
    • Psychologie (CA 6564);
    • Accueil, analyse, orientation et référence (AAOR) – Services sociaux généraux (CA 6720) (à partir de l’année 2016-2017);
    • Consultation sociale de courte durée (CA 6731) (à partir de l’année 2016-2017);
    • Consultation psychologique de courte durée (CA 6732) (à partir de l’année 2016-2017);
    • Volet psychosocial en contexte de sécurité civile (CA 6740) (à partir de l’année 2016-2017);
  • Raison de l’intervention <> 5500
  • Type d’intervention = 1 (individuelle) ou 2 (couple) ou 3 (famille)

Alimentation en données

Source d'alimentation en données

I-CLSC - Système d'information sur la clientèle et les services des CSSS - mission CLSC

Périodicité

Période financière

Années et périodes disponibles : 2000-2001
Première année disponible : 2000

Ventilation

  • Aucune ventilation particulière

Renseignements administratifs

Programme-services :

  • Services généraux - activités cliniques et d'aide

Mise à jour

Dernière mise à jour de la fiche : 09 juin 2017

Historique des modifications majeures

  • 4 mai 2017
    Méthode de calcul/ Description : désactivation des centres d’activités suivants  au cours de l’année 2016-2017: 6562, 6568. Ces centres d’activités sont actifs ou inactifs au cours de 2016-2017 et inactifs à partir de 2017-2018.
  • 6 décembre 2016
    Méthode de calcul/Description : ajout, à partir de l’année 2016-2017, des centres d’activités suivants : 5921, 6720, 6731, 6732, 6740
  • 7 novembre 2016
    Modification de la ventilation : retrait d'"Années financières" et de "Périodes financières"
  • 5 octobre 2015  
    Titre, définition, type d'indicateur et autres
    Titre, définition et autres : remplacement de CSSS par CLSC. 
    Type d'indicateur = complémentaire ou associé

Archives de la fiche