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Répertoire des indicateurs de gestion en santé et services sociaux

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1.02.03 - Archive de l'indicateur 1.02.03 - Nombre moyen d'interventions par usager réalisées dans le cadre des services psychosociaux généraux en centre de santé et de services sociaux en CLSC - Archivée en octobre 2015

Outils de gestion

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Définition

Nombre moyen d’interventions que les usagers ont reçues, depuis le début de l’année financière, dans le cadre des services psychosociaux généraux en CSSS, mission CLSC. 

Objectif / cible

Objectif visé : Améliorer l’accès dans chaque territoire local aux services psychosociaux.

Seuil : 3,86 interventions par personne. C’est le nombre moyen d’interventions par usager pour l’ensemble des régions.

Utilisation / interprétation

L’indicateur permet d’estimer le nombre moyen d’interventions par personne en services psychosociaux généraux en CSSS, mission CLSC.

L’univers des services psychosociaux généraux a été estimé à partir des centres d’activités définis dans le manuel de gestion financière et qui sont identifiés comme étant normalisés dans le système d’information I-CLSC.

L’indicateur permet d’évaluer spécifiquement le volume moyen de services offerts par usager. Il ne peut donc être associé à une augmentation de l’intensité des services puisque la durée des interventions n’y est pas considérée. 

Méthode de calcul

Méthode : Mesure de tendance centrale

Formule

Somme des interventions différentes du début de l’année à la date de fin de la période de transmission (périodes 1 à 13)

Divisée par

Somme des usagers différents du début de l’année à la date de fin de la période de transmission (périodes 1 à 13)

Description

Univers retenu :

Unité de calcul : Intervention

Alimentation en données

Source d'alimentation en données

(I-CLSC) Système d'information sur la clientèle et les services des CSSS - mission CLSC

Périodicité de recueil des données

Période financière - Toutes les périodes (de 1 à 13)

Années disponibles : 2000-2001
Première année disponible : 2000
Responsable de l'alimentation : CSSS avec mission CLSC
Périodicité de diffusion des données : Période financière

Analyse

Niveau : Infrarégional

Ventilation

Renseignements administratifs

Type d'indicateur : Complémentaire ou associé

Statut : Disponible

Programme-services : Services généraux - activités cliniques et d'aide

Gestionnaire principal
Mario Fréchette, DSSGAC
Direction générale des services sociaux
Ministère de la Santé et des Services sociaux

Conception et analyse
Gaétan Parenteau et Ginette Martel, Direction des services sociaux généraux et des activités communautaires

Mise à jour

Dernière mise à jour de la fiche : 10 août 2015

Historique des changements majeurs

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