Répertoire des indicateurs de gestion du ministère de la Santé et Services sociaux

3.05.02 - Taux d'heures supplémentaires

Statut de l'indicateur

Officiel

Définition

Nombre d’heures supplémentaires par rapport au nombre d’heures travaillées par l’ensemble du personnel des établissements du réseau de la santé et des services sociaux.

Toutes les catégories de personnel des établissements publics sont retenues, à l’exclusion du personnel d’encadrement. Les heures travaillées sont les heures régulières et supplémentaires.

Objectif / Cible

Cibles du Plan stratégique 2019-2023

2019-2020 : 4,38%

2020-2021 : 4,32%

2021-2022 : 4,19%

2022-2023 : 4,00%

Utilisation / Interprétation

Le pourcentage des heures supplémentaires travaillées est utilisé à titre d’indicateur d’une main-d’œuvre insuffisante. Plus le pourcentage est élevé, plus le réseau est en difficulté puisque les heures régulières effectuées par l’effectif ne suffisent pas à la demande.

Le taux d’heures supplémentaires est l’un des indicateurs de gestion de la Coalition pour la qualité de vie au travail et des soins de santé de qualité. Dans une perspective d’amélioration de la qualité de vie au travail, le pourcentage des heures supplémentaires travaillées doit être minimisé.

Mise en garde / Limites dans l'interprétation

Les heures d’un établissement existant le 31 mars 2015 (avant l’adoption de la Loi modifiant l’organisation et la gouvernance du réseau de la santé et des services sociaux notamment par l’abolition des agences régionales) sont imputées à un seul centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS), même si les fonctions de cet établissement sont réparties dans plus d’un CISSS.

Méthode de calcul

Formule

Nombre d’heures supplémentaires travaillées depuis le 1er avril X 100

Divisé par

Nombre d’heures travaillées (régulières et supplémentaires) depuis le 1er avril

Caractère cumulatif : oui

Précisions

Toutes les heures régulières et supplémentaires sont retenues, à l’exclusion de celles du personnel d’encadrement. Les établissements privés conventionnés et les établissements des régions 17 et 18 sont exclus du calcul de cet indicateur.

Alimentation en données

Source d'alimentation en données

R22 - Banque de données périodiques sur la rémunération du personnel salarié et d'encadrement du réseau de la santé et des services sociaux

Note : Données chargées dans GESTRED
Numéro de formulaire GESTRED : 10553

Périodicité

Période financière

Note : Toutes les périodes financières (P1 à P13).

Années et périodes disponibles : À partir de 2015-2016

Renseignements administratifs

Programme-services :

  • Administration et soutien aux services

Mise à jour

Dernière mise à jour de la fiche : 24 avril 2019

Historique des modifications majeures

  • 22 juillet 2015
    Changement de statut
    Type : Officiel
    Statut : Disponible