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Répertoire des indicateurs de gestion en santé et services sociaux

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1.03.14 - Nombre total d'heures de service de soutien à domicile longue durée rendues à domicile par les différents modes de dispensation de services aux personnes ayant un profil ISO-SMAF de 4 à 14

Outil de gestion

Ententes de gestion et d'imputabilité 2017-2018

Définition

Cet indicateur mesure le nombre total d’heures de services rendus à domicile aux personnes des programmes-services Soutien à l'autonomie des personnes âgées (SAPA), Déficience physique (DP), Déficience intellectuelle et trouble du spectre de l’autisme (DI-TSA) ayant un profil ISO-SMAF de 4 à 14 à jour dont le coût est assumé par des établissements ayant une mission de centre local de services communautaires (CLSC) depuis le début de l’année financière.

La mesure tient compte du moment où l’évaluation a été complétée. L’attribution d’un profil ISO-SMAF découle d’une évaluation réalisée à partir de l’outil d’évaluation multiclientèle (OÉMC) de la solution informatique Réseau des services intégrés pour les personnes adultes (RSIPA). La dernière évaluation complétée est considérée afin de déterminer le profil ISO-SMAF. Pour être à jour cliniquement, les évaluations des personnes ayant un profil ISO-SMAF de 4 à 14 doivent avoir été effectuées ou révisées à l’aide de l’OEMC au cours des 12 derniers mois dans la solution informatique RSIPA. Dans le cadre de cet indicateur, un délai de 15 mois est considéré afin de tenir compte de la cible de 90 % d’atteinte des évaluations à jour dans un délai de 12 mois. 

Objectif / cible

Une augmentation du nombre d’heures de services de soutien à domicile est visée pour les personnes ayant un profil ISO-SMAF de 4 à 14 afin de mettre l’accent dans les efforts de prise en charge pour les personnes qui présentent les besoins les plus importants.

Utilisation / interprétation

Les services comptabilisés portent sur le nombre d’heures de services de soutien à domicile longue durée rendues à domicile aux personnes des programmes-services SAPA, DP, DI-TSA ayant un profil ISO-SMAF de 4 à 14 à jour :

Mise en garde

Les heures de services rendues aux personnes présentant un profil ISO-SMAF de 4 à 14 dont l’évaluation n’est pas à jour (profil évalué il y a plus de 15 mois) ne sont pas comptabilisées, tout comme celles des personnes n’ayant pas de profil ISO-SMAF.

Un usager dont le profil ISO-SMAF a évolué en cours d’année se verra attribuer ses heures de services au dernier profil ISO-SMAF connu pour cet usager.

L’ensemble des heures effectuées par la modalité CES est comptabilisé dans le calcul de cet indicateur puisqu’il n’est pas possible d’attribuer un profil ISO-SMAF aux personnes de cette modalité.

Seuls les CA pour lesquels des heures de services sont comptabilisées et normalisées dans le système I-CLSC sont inclus dans le calcul de cet indicateur.

Méthode de calcul

Méthode : Dénombrement

Formule

Somme des heures d’intervention pour des services de soutien à domicile rendus à domicile aux personnes des programmes-services SAPA, DP, DI-TSA ayant un profil ISO-SMAF de 4 à 14 à jour (depuis le début de l’année financière).

Description

Profil d’intervention = 210 ou 311 ou 312 ou 710.

Raison de l’intervention <> 5500 (activités ponctuelles).

Type d’intervention = 1 (individuelle).

Lieu de l’intervention :

(1) Univers retenu : services professionnels

CA d’intervention :

(2) Univers retenu : aide à domicile

Heures d’aide à domicile rendues par le personnel du CSSS

CA d’intervention :

Statut de l’intervenant :

Heures d’aide à domicile de la MAIN D’ŒUVRE INDÉPENDANTE ou des SERVICES ACHETÉS

CA d’intervention :

Statut de l’intervenant :

Unité de calcul : Temps

Alimentation en données

Sources d'alimentation en données

(GESTRED-SIGLE (G75)) Système de suivi de gestion et de reddition de comptes-SIGLE
(I-CLSC) Système d'information sur la clientèle et les services des CSSS - mission CLSC

Note : - Solution informatique Réseau de services intégrés pour les personnes adultes (RSIPA)
- Centre de traitement du Chèque emploi-service (CTES)

Pour l’allocation directe / CES, le CTCES produira des rapports qui permettent de connaître le nombre d’heures de service effectuées. Ce sont les mêmes données que celles qui se retrouvent à la page 10 du formulaire GESTRED n° 554.

Pour les achats de services auprès de divers fournisseurs (une agence privée ou une EÉSAD hors PEFSAD), l’établissement doit saisir ces données dans I-CLSC comme prescrit au cadre normatif

Périodicité de recueil des données

Période financière - Période financière - Toutes les périodes (de 1 à 13)

Première année disponible : P-13 2016-2017
Responsable de l'alimentation : Établissements ayant une mission de CLSC
Responsable de la production : MSSS
Périodicité de diffusion des données : Période financière

Analyse

Niveaux : Provincial, Interrégional

Ventilation

Renseignements administratifs

Type d'indicateur : Officiel

Statut : Disponible

Programmes-services : Soutien à l'autonomie des personnes âgées, Déficience physique, Déficience intellectuelle et trouble du spectre de l'autisme

Gestionnaire principal
Mélanie Kavanagh, Direction du soutien à domicile
Direction générale adjointe des services sociaux et des services aux aînés
Direction générale des services sociaux
Ministère de la Santé et des Services sociaux

Conception et analyse
Martin Hébert, Direction du soutien à domicile
Direction générale adjointe des services sociaux et des services aux aînés
Direction générale des services sociaux
Ministère de la Santé et des Services sociaux

Mise à jour

Dernière mise à jour de la fiche : 06 décembre 2017

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