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Répertoire des indicateurs de gestion en santé et services sociaux

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1.06.02 - Nombre moyen de prestations dispensées par les CLSC dont a bénéficié l'usager dans le cadre du programme Jeunes en difficulté 

Outils de gestion

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Définition

Rapport de la somme des prestations dont a bénéficié chaque usager (jeunes et leur famille) dans le cadre du programme Jeunes en difficulté (JED) offert par les installations offrant des services de la mission de centre local de services communautaires (CLSC), sur la somme des usagers différents de ce programme1.

Pour éviter toute confusion avec le cadre normatif de I-CLSC, le libellé « prestation » plutôt qu’« intervention » est utilisé pour cet indicateur. En effet, selon le cadre normatif de I-CLSC, lorsqu’une intervention est réalisée auprès d’un couple ou d’une famille, il s’agit d’une seule intervention à laquelle plusieurs usagers sont rattachés et non une intervention différente par usager. Pour les besoins du présent indicateur, il faut considérer que chaque usager a bénéficié d’une intervention. Ainsi, une prestation est considérée pour chaque usager ayant reçu une intervention de type individuelle, de couple ou de famille dans le centre d’activités 5910 avec un profil de l’intervention 810 ou 811.

Un usager du programme JED est un usager ayant reçu au moins une intervention dans le centre d’activités 5910 avec un profil de l’intervention 810 Services psychosociaux pour les jeunes en difficulté et leur famille (Programme Jeunes en difficulté) - ou 811 - Services aux jeunes en difficulté et leur famille offerts dans le cadre d'un programme d'intervention de crise et de suivi intensif implanté dans l'établissement .

Note 1 : La somme des prestations et des usagers est calculée dans le formulaire GESTRED et les tableaux de bord des informations de gestion (TBIG) à partir des données relatives aux usagers de moins de 18 ans (1.06.02.01) et ceux de 18 ans et plus (1.06.02.02) fournies par la Régie de l’assurance maladie du Québec.

Objectif / cible

Cible actuelle : Aucune

Point de départ : À déterminer

Utilisation / interprétation

Cet indicateur vise à rendre compte du volume de prestations dispensées par les CLSC dont a bénéficié un usager du programme JED au cours d’une année.

Mise en garde

Pour bien évaluer l’intensité des services reçus par un usager, il serait préférable de considérer la période durant laquelle l’usager a bénéficié des prestations au lieu de considérer l’année entière.

Méthode de calcul

Méthode : Mesure de tendance centrale

Formule

Somme des prestations (1) reçues par un usager du programme JED du début de l’année à la date de fin de la période de transmission (périodes financières 1 à 13)

Divisée par

Somme d'usagers différents ayant reçu des interventions du programme JED  du début de l’année à la date de fin de la période de transmission (périodes financières 1 à 13)
 

(1) Pour le calcul du nombre de prestations, les interventions de couple et de famille sont multipliées par le nombre d’usagers ayant reçu le service. Ainsi, dans une intervention de type famille réalisée auprès de deux usagers, le nombre de prestations est de deux.

Description

Univers retenu :

Unité de calcul : Intervention

Alimentation en données

Source d'alimentation en données

(I-CLSC) Système d'information sur la clientèle et les services des CSSS - mission CLSC

Périodicité de recueil des données

Période financière - Toutes les périodes (de 1 à 13)

Années disponibles : à partir de 2012-2013
Première année disponible : 2006
Responsable de l'alimentation : Établissements avec une mission de CLSC
Responsable de la production : Régie de l'assurance-maladie du Québec
Périodicité de diffusion des données : Période financière

Analyse

Ventilation

Note

Autre ventilation : Âge à la première intervention (0-17ans, 18 ans et plus) 

Renseignements administratifs

Type d'indicateur : Officiel

Statut : En expérimentation

Programme-services : Jeunes en difficulté

Gestionnaire principal
Pascale Lemay, DJF
Direction générale des services sociaux
Ministère de la Santé et des Services sociaux

Conception et analyse
Lucie Plante, Direction des jeunes et des familles (DJF)

Mise à jour

Dernière mise à jour de la fiche : 12 juin 2017

Historique des changements majeurs

Archives de la fiche

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