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Le nombre de nouveaux patients référés à une ipo et contactés dans un délai = 2 jours(1) par une ipo depuis le 1er avril divisé par le nombre total de nouveaux patients référés à une ipo.
(1) Quand on parle de jours dans le document, on fait référence à des jours ouvrables.
Cible chiffrée prévue au Plan stratégique 2010-2015 : 70 % des personnes ayant reçu un diagnostic de cancer ont accès à une IPO dans un délai de 48 heures d’ici 2015.
Cibles, balises ou normes internes : À ajuster après l’expérimentation le cas échéant.
L’infirmière pivot en oncologie (ipo) entre en contact avec un patient qui vient de recevoir un diagnostic de cancer et, conformément à son rôle, s’enquiert de son état général à la suite de l’annonce du diagnostic, par téléphone ou en personne.
Pour être efficace et répondre aux besoins exprimés par un patient qui reçoit un diagnostic de cancer, ce premier contact de l’ipo avec le patient doit se faire dans un délai de 2 jours ou moins.
Cet indicateur vise l’atteinte des objectifs suivants :
Le calcul du délai avant le premier contact est de 2 jours ouvrables. Les jours de fins de semaines et les jours fériés ne sont pas considérés comme des jours ouvrables.
Cet indicateur porte sur le nombre de nouveaux patients référés à une ipo par un médecin. La référence d’un patient est faite à l’aide du formulaire standardisé prévu à cet effet. Ce formulaire doit être complété par le référent et enregistré par un commis, une infirmière ou toute autre personne apte à saisir des informations dans le système d’information de l’établissement.
N. B. Le nombre de patients référés peut ne pas être le même que le nombre de cas de cancer pour une période donnée.
Somme des nouveaux patients référés à une ipo et contactés par une ipo dans un délai = 2 jours X 100
DiviséE par
Somme totale de nouveaux patients référés par un médecin à une ipo
Caractère cumulatif : non
Le nombre de nouveaux patients pour cet indicateur est obtenu à partir des nouveaux patients ayant reçu un diagnostic de cancer référés par un médecin à une ipo à l’aide du formulaire de référence.
Le délai est mesuré à partir de l’annonce du diagnostic jusqu’à la prise de contact de l’ipo par téléphone ou en personne.
GESTRED-SIGLE (G75) - Système de suivi de gestion et de reddition de comptes-SIGLE
Période financière
Note : Période d’expérimentation 2012-2013.
Note
3 dates : 1) date de l’annonce du diagnostic, 2) réception de la demande, 3) contact.
Programme-services : Santé physique
Gestionnaire principal
Jean Latreille
Direction québécoise de cancérologie
Ministère de la Santé et des Services sociaux
Conception
Marlène Champagne, DQC
Dernière mise à jour de la fiche : 18 août 2016