3.09 - Pourcentage d'établissements ayant réalisé une démarche concertée de révision des processus de soins et de services et de réorganisation du travail (Abandonné) Archivée le 2020-01-09

Statut de l'indicateur

Abandonné/Archivé

Définition

Le pourcentage d’établissements ayant réalisé une démarche concertée de révision des processus de soins et de services et de réorganisation du travail.

Réalisé : l’établissement doit avoir terminé la mise en œuvre des activités prévues à un plan d’action. Celles-ci se traduisent par la mesure de résultats attendus tant sur le plan qualitatif que quantitatif.

Démarche : Ces activités s’inscrivent dans une série d’actions organisées (structurées) incluant minimalement un diagnostic de la situation initiale, un plan d’action, la réalisation des activités prévues au plan et une évaluation des résultats.

Concertée : Projet réalisé en collaboration avec les instances syndicales et professionnelles locales.

Processus de soins et services et de réorganisation du travail : comprend tous les projets reliés à une revue de type Lean, Kaisen ou autre des processus, les projets de réorganisation des soins et du travail dans une unité, un service, un continuum de soins, interétablissements ou en collaboration interprofessionnelle.

Objectif / Cible

Cible chiffrée prévue au Plan stratégique 2010-2015 : 100 % des établissements.

Cibles, balises ou normes internes : Une atteinte progressive de la cible (en fonction du plan stratégique) est souhaitable.

Utilisation / Interprétation

Cet indicateur nous informe sur le % d’établissements du réseau de la santé et des services sociaux qui ont mis en place une série d’actions structurées visant :

à optimiser leurs processus de travail et la performance de l’établissement;
à ajuster les rôles et responsabilités et les tâches qui en découlent de toutes les catégories de personnel prioritaire en lien avec l’application de la Loi 90 et la Loi 21.

Ces projets et les transformations qu’ils visent se réaliseront en continu.

Mise en garde / Limites dans l'interprétation

La nature et la diversité des projets évolueront dans le temps, ce qui nécessitera de bien documenter l’indicateur pour interpréter les résultats.

Méthode de calcul

Formule

Nombre d’établissements du réseau ayant réalisé une démarche concertée de révision des processus de soins et de services et de réorganisation du travail X 100

Divisé par

Nombre total d’établissements du réseau de la santé et des services sociaux (excluant les privés-conventionnés)

Caractère cumulatif : non

Alimentation en données

Autre source

Note : Numérateur : Formulaire GESTRED 625. Dénominateur : données fournies par le MSSS (M-30).

Périodicité

Année financière

Ventilation

Missions sociosanitaires
- Total (1)
  - Toutes missions confondues
- Missions (5)
  - Centre local de services communautaires (CLSC)
  - Centre hospitalier (CH)
  - Centre d'hébergement et de soins de longue durée (CHSLD)
  - Centre de réadaptation (CR)
  - Centre de protection de l'enfance et de la jeunesse (CJ)
Territoire du Québec par régions sociosanitaires
- Québec (1)
  - Tous territoires sociosanitaires confondus
- Régions sociosanitaires (RSS) (16)
  - 01. Bas-Saint-Laurent
  - 02. Saguenay - Lac-Saint-Jean
  - 03. Capitale-Nationale
  - 04. Mauricie et Centre-du-Québec
  - 05. Estrie
  - 06. Montréal
  - 07. Outaouais
  - 08. Abitibi-Témiscamingue
  - 09. Côte-Nord
  - 10. Nord-du-Québec
  - 11. Gaspésie - Îles-de-la-Madeleine
  - 12. Chaudière-Appalaches
  - 13. Laval
  - 14. Lanaudière
  - 15. Laurentides
  - 16. Montérégie
- Réseaux locaux de services de santé et de services sociaux (RLS) équiv. aux territoires de CSSS (16)
  - Tout ou partie des RLS de la région 01. Bas-Saint-Laurent
  - Tout ou partie des RLS de la région 02. Saguenay - Lac-Saint-Jean
  - Tout ou partie des RLS de la région 03. Capitale-Nationale
  - Tout ou partie des RLS de la région 04. Mauricie et Centre-du-Québec
  - Tout ou partie des RLS de la région 05. Estrie
  - Tout ou partie des RLS de la région 06. Montréal
  - Tout ou partie des RLS de la région 07. Outaouais
  - Tout ou partie des RLS de la région 08. Abitibi-Témiscamingue
  - Tout ou partie des RLS de la région 09. Côte-Nord
  - Tout ou partie des RLS de la région 10. Nord-du-Québec
  - Tout ou partie des RLS de la région 11. Gaspésie - Îles-de-la-Madeleine
  - Tout ou partie des RLS de la région 12. Chaudière-Appalaches
  - Tout ou partie des RLS de la région 13. Laval
  - Tout ou partie des RLS de la région 14. Lanaudière
  - Tout ou partie des RLS de la région 15. Laurentides
  - Tout ou partie des RLS de la région 16. Montérégie

Renseignements administratifs

Programme-services :

Administration et soutien aux services

Mise à jour

Dernière mise à jour de la fiche : 23 juillet 2015

Historique des modifications majeures

23 juillet 2015
Changement de statut
Type : Officiel
Statut : Abandonné