Répertoire des indicateurs de gestion du ministère de la Santé et Services sociaux

1.09.01 - Durée moyenne de séjour sur civière

Statut de l'indicateur

Officiel

Définition

Moyenne des durées de séjour pour l’ensemble des patients couchés sur une civière dans les services d’urgence depuis le début de l'année financière.

La durée de séjour représente la durée entre le début de l’épisode de soins et l’heure du départ de l’urgence. Le début de l’épisode de soins correspond au moment de l’inscription à l’urgence, soit par l’accueil ou par le triage.

Objectif / Cible

Cibles annuelles du Plan stratégique 2023-2027 du MSSS :

  • 2023-2024 : 17 heures
  • 2024-2025 : 16 heures
  • 2025-2026 : 15 heures
  • 2026-2027 : 14 heures

Utilisation / Interprétation

Le séjour moyen révèle le temps moyen nécessaire pour accueillir, évaluer offrir les soins requis et orienter la clientèle vers la destination appropriée. Selon les normes en vigueur, le séjour moyen sur civière de la clientèle non hospitalisée devrait être de 8 heures et celui de la clientèle hospitalisée de 12 heures. Considérant les résultats actuels et la capacité du RSSS, la cible a été fixée à 14 heures, en collaboration avec la DGPSP, afin qu'elle soit atteignable par les installations.

Méthode de calcul

Formule

Somme de la durée de séjour des patients couchés sur une civière dans les services d’urgence depuis le début de l’année financière

(Divisée par)

Nombre de patients couchés sur des civières dans les services d’urgence depuis le début de l’année financière

Caractère cumulatif : oui

Précisions

La durée de séjour à l’urgence se calcule selon la date et l’heure du départ du patient de l’urgence moins la date et l’heure du début de l’épisode de soins, c’est-à-dire le début du triage ou de l’inscription : date/heure/minute/seconde du départ du patient de l'urgence - date/heure/minute/seconde de début de l'épisode de soins.

L'ensemble des patients inscrits pendant l'année financière sont comptabilisés. Les patients amenés à l'urgence pour constat de décès sont exclus du calcul.

Alimentation en données

Source d'alimentation en données

BDCU - Banque de données communes des urgences

Note : La BDCU remplace le Registre des patients sur civière à l’urgence (J56)

Données chargées dans GESTRED
Numéro de formulaire GESTRED : 10504

Périodicité

Période financière

Note : Toutes les périodes financières (P1 à P13).

Années et périodes disponibles : Dans GESTRED à partir de 2015-2016
Première année disponible : 1987

Renseignements administratifs

Programmes-services :

  • Santé mentale
  • Santé physique

Mise à jour

Dernière mise à jour de la fiche : 01 décembre 2023

Historique des modifications majeures

  • 27 septembre 2023
    Modification du titre (retrait de "pour la clientèle" et "à l'urgence").
  • 2 août 2023
    Ajout des cibles annuelles du Plan stratégique 2023-2027 du MSSS
    Modification des renseignements administratifs
  • 23 septembre 2021
    Modification des cibles du PS 2019-2023.
  • 17 août 2015
    Titre, Définition, Méthode de calcul, Description et Source de données :
    Pour l'historique des modifications majeures des 3 indicateurs :
    Titre de l'indicateur : modifié
    Définition, Méthode de calcul et Description : des précisions ont été ajoutées
    Source de données : la BDCU a remplacé le J56.