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Officiel
Nombre d’usagers différents ayant bénéficié d’au moins une intervention réalisée en services sociaux généraux dans les installations offrant des services de la mission de centre local de services communautaires (CLSC).
Objectif visé : Améliorer l’accès aux services sociaux généraux dans chaque territoire local en augmentant le nombre de personnes desservies. L’indicateur vise à évaluer spécifiquement l’évolution du nombre d’usagers desservis en services sociaux généraux.
L’indicateur permet d’estimer le nombre d’usagers ayant reçu des services sociaux généraux dans les installations offrant des services de la mission de centre local de services communautaires (CLSC). Le nombre d’usagers sert également à calculer le nombre moyen d’interventions par personne (indicateur 1.02.03).
Les services sociaux généraux sont estimés à partir des centres d’activités définis dans le manuel de gestion financière et qui sont identifiés comme étant normalisés dans le système d’information I-CLSC.
Somme des usagers différents ayant reçu une 1ère intervention en services sociaux généraux, du début de l’année financière à la date de fin de la période de transmission (Périodes financières 1 à 13)
Caractère cumulatif : non
Univers retenu :
I-CLSC - Système d'information sur la clientèle et les services des CSSS - mission CLSC
Période financière
Années et périodes disponibles : Depuis 2000-2001
Première année disponible : 2000
Programme-services : Services généraux - activités cliniques et d'aide
Gestionnaire principal
Mario Fréchette, DSSGAC
Direction générale des services sociaux
Ministère de la Santé et des Services sociaux
Conception
Annie Robitaille
Direction des services sociaux généraux et des activités communautaires
Responsable de l'alimentation : Établissements avec une mission de CLSC
Responsable de la production : Régie de l’assurance maladie du Québec
Dernière mise à jour de la fiche : 18 juillet 2017